לקוח יקר,

במסגרת שיפור השירות של כץ , במידה וישנה תקלה בתהליך השילוח אנו מבקשים לקבל את פרטי התלונה במייל.

אנו נטפל במהירות האפשרית בפנייתך ונחזור אליך עם תשובה.

 יש למלא בהודעה את הפרטים הבאים:

1. שם פרטי ומשפחה(ממלא התלונה), שם העסק,כתובת, טלפון, פקס.

2. מספר הודעת איסוף\מספר משלוח(מתחיל ב 1000 )

3. סוג תקלה : איסוף \חלוקה

4. תאור התלונה(לפרט עד כמה שניתן)

שליחת תלונה למייל- moked@katzd.co.il

לשרותכם תמיד,

מחלקת שירות לקוחות כץ